快时尚竞技下半场:用科技赋能设计

Oct 10, 2019 来源:北京商报

H&M大中华区总经理MAGNUS OLSSON近日在接受北京商报记者采访时表示,H&M正在人工智能模型方面进行投入,建立H&M数据库系统。据了解,未来H&M将运用人工智能技术为设计师提供数据,并对采购员做出决策,以提高自身生产效率。此前,H&M加快了数字化方面的投入,相继推出射频识别技术、3D技术等。而ZARA、优衣库等快时尚品牌也在加快数字化、智能化方面的研究与布局。在业内专家看来,品牌方们是想用技术手段弥补业绩空缺,为业绩增长铺路。在快时尚业绩放缓的当下,技术手段或许比设计能力更加重要。

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图:H&M大中华区总经理MAGNUS OLSSON

 

  押宝人工智能

 

  随着数字化的发展和消费行为的转变,快时尚品牌们正不断进行改变和扩张。个别市场甚至已经开始采用部分智能方案。

  在H&M近日举办的ANGEL CHEN × H&M合作系列以及H&M 2019秋季环保系列发布活动上,MAGNUS OLSSON在接受北京商报记者采访时表示,H&M集团正在人工智能模型方面进行投入,建立自身数据组。据了解,通过智能算法能帮助品牌做出合理和切中目标的决策。而这种人工智能技术目前已经被应用到了整条价值链中,从趋势探测、需求预估和配置,到价格优化和个性化。

  MAGNUS OLSSON表示:“未来H&M将运用人工智能技术为设计师提供数据,并对采购员做出决策,以提高自身生产效率,解决供需平衡。此外,它还能预估趋势,为门店配置正确合理的商品,为消费者提供定制化建议和产品。”

  在此之前,H&M加快了数字化方面的投入,相继推出射频识别技术、3D技术等。目前,射频识别(RFID)技术已在15个H&M市场应用。据了解,通过射频识别进行盘点,能快速准确地清点门店库存。因为射频识别技术每小时可以读取2.7万个标签,而一般的条形码扫描只能读取500个左右。这可以让品牌了解门店库存,补充存货不足的商品,从而提高销售业绩。据透露,到2019年末,80%的H&M门店都将配备射频识别技术。而3D技术也已被运用在多个产品部门的设计流程中,该技术可以简化流程、节约时间、成本和物料。

  带动销量增长

  除了H&M,不少服装品牌自2018年开始,都加快了数字化步伐,想通过线下渠道的优势,带动其线上发展。

  仅在北京市场,包括ZARA、优衣库、I.T在内的不少服装企业都开始尝试并落地智能化服务。2017年底,优衣库上线“智能买手”设备,虽然大部分消费者对这个“新潮”的智能化产物的实际使用率较低,但“智能买手”还是发挥了一些特殊作用,屏幕中不断滚动着产品信息以及最新推出的联名系列。香港服装品牌I.T也将重点发展数字化道路,其30周年独家联乘系列全线单品,仅于ITeSHOP官网及微信小程序“ITeSHOP商城”发售。此前,消费者只能通过扫描陈列商品旁设置的二维码,进入小程序“ITeSHOP商城”才能进行购买。

  在奢侈品中国联盟荣誉顾问张培英看来,这种通过线下门店引流到线上的方式,体现了消费升级趋势下,线上线下联动的重要性。这些看似“华而不实”的存在不只是为了吸引消费者使用,而是通过数字化互动的方式以及创造的话题,将时尚品牌线下门店中的流量引入线上渠道,进一步刺激销售。

  退潮下的转型

  对服装品牌而言,近两年的日子并不好过,不少品牌甚至走向衰落,逐渐淡出市场。从2018年开始,包括New Look在内的不少企业都选择退出中国市场。另一快时尚品牌TOPSHOP也选择重新调整对中国市场的战略,甚至在去年“双11”前夕关闭了品牌的天猫旗舰店。就在上个月,美国快时尚品牌Forever  21宣布正式申请破产保护。

  张培英认为,快时尚品牌进入中国市场后,经历了快速发展的阶段,但随着市场饱和与品牌间的竞争,快时尚逐渐进入了瓶颈期,为了改变逐年放缓的业绩,品牌方们都开始尝试新的改变。正因如此,品牌方才选择以不同的“姿态”发展,甚至以“快速”和“时尚”为核心的快时尚品牌也开始了黑科技之路。张培英表示,品牌方们是想通过智能化的技术手段弥补业绩空缺,为业绩增长铺路。因为在快时尚业绩放缓的当下,技术手段或许比设计能力更为重要。


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